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乐视电视售后服务极差

2018-09-02 05:11  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

乐视电视售后服务极差

我是重庆的,家的乐视X60于2014年购买,过程中使用还较为愉悦。问题就出在前段时间电视屏幕花屏开始,我给400售后打电话,反映了出现的问题,第二天所谓的广州工程师给我打了电话,让我将电视拍照发给他,他看后,让我寄回广州进行维修,我想问哪里的电器厂家是这种售后的,一来就是寄回厂家,这不是衣服或者手机,这可是60寸的电视机,寄回过程当中电视出现的问题谁负责?开机过后出现的问题谁负责?维修价格漫天要价,我也无能为力,因为我已经把电视寄给你,我就处于被动状态?我问了所谓的工程师,我说重庆为什么不能维修,动不动就要寄到广州,回答也是支支吾吾。我想说一个电视机花了几千块,才用4年,换来的可是这样的售后服务,,谁用谁都心寒。

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