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女子想退2万私教课疑遭店员"侮辱":想挑帅教练睡

2018-07-27 06:43  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  (原标题:姑娘想退课,说店员言语很出格?“我觉得对我是人格侮辱...”)

女会员不满推销想退课

杭州西城广场三楼有一家“英豪斯健身”,2016年10月,小付姑娘在这里办了会员卡,又陆续买了五万多块钱私教课,当时想着健身会所离公司不远,有一位健身教练的水平也不错。

小付:“当时办健身卡,纯粹是为了健身,私教是右脚小时候受过伤,运动不大好,想系统提高运动能力,(第二年)春天的时候,来了一个好的教练,才下定决心几个月几个月买。”

可没过几个月,那位教练离开了健身会所,加上其他教练频繁推销私教课,姑娘觉得实在太烦,在2017年10月提出了退卡,剩下两万多块私教课也要全部退掉。

小付:“比如跟我说,他爸爸明天过生日,帮我买两节课,你要不买,明天我没法下班,(门店)全部推到教练的个人素质,跟他们店没关系。”

小付姑娘跟健身会所谈了几个月,“英豪斯健身”杭州总部也派人来过,有一次还请民警到场协调,双方一直没有谈拢。

小付:“要扣我30%的款项,还要分7个月还,我觉得不合理,当时也没接受(这个方案继续谈了吗?)没有。”

店员言语很出格?

前几天姑娘又找健身会所理论,双方吵了一架,工作人员的一句话让小付非常生气。

小付:“说我在这里挑教练,都挑长得帅的,说我想跟他们教练睡,他们教练还不一定陪我(你怎么看这句话?)我觉得对我是人格侮辱。”

找到西城广场三楼这家“英豪斯健身”,销售经理表示,工作人员从来没有对姑娘说过出格的话。

杭州“英豪斯健身”西城广场店 销售经理:“(说她要教练陪睡,有没有这种提法?)怎么可能。”

公司法务正在处理退费的事

至于剩余两万多块私教课怎么退,销售经理表示,公司法务正在处理这件事情。

杭州“英豪斯健身”西城广场店 销售经理:“我们没人动手,包括她拿打火机,酒精在我们这里点,我们都有证据,后来到派出所她有承诺,事情解决之前,不到我们店里干扰正常秩序,现在走法律程序。”

小付:“当时有个不上班的前台,那个女生拿手机,非常近距离地拍我,去抢手机一直不给我,可能我自己没意识,发生了争执,二十多个教练把我们拉开。”

杭州英豪斯健身有限公司在市场监管部门登记的地址,是古墩路一幢写字楼的地下一层,记者找到这里,工作人员答复这里是门店,公司地址不便透露。

杭州“英豪斯健身”财富中心店 工作人员:“我们是杭州第一家店(公司地址登记在这里)对。”

记者给“英豪斯健身”两家门店都留了自己的联系方式,截止26号下午4点,没有收到“英豪斯健身”方面的具体回复。

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