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文峰绿地广场店欺骗客户态度恶劣

2018-02-21 07:01  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

2018年1月27日,我在文峰绿地店做肩颈按摩,按着按着服务员说我的肩膀有点不对叫总监过来看一下,总监来了就说好严重之类的话,然后两人就忽悠办卡,4000块钱当时微信扫码支付,没有票据没有卡,就一张纸质表。回来越想越不对,当晚就发信息要求退款,服务员态度就变了,第二天去门店要求办理退费,先是说要拿身份证复印件上去提交审批(办卡没需要身份证)至少要2个月才能出审批结果,然后又说她们退卡要求罚款10%,要我也承担(之前从来没说过),接着还出口开始骂人说“有病”“一大早玩她”之类的话,最后回家了还发信息说我影响了她们的升职,后悔认识我。我就想说4000块钱有个什么程序需要走这么久?当时吹得天花乱坠,怎么现在就成这样了?交完钱就翻脸。

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