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道格拉斯瓷砖就是垃圾,无良商家欺骗消费者

2018-02-09 12:01  来源:未知  编辑:admin  作者:admin

  

  2014年家里装修,选的道格拉斯家的瓷砖,厨卫大厅阳台一共四万多块钱,单客厅大砖一块就400多元,天真的以为高价格买来的是高质量,高品质和安心,万万没想到,后续的经历就如噩梦(需要帮助法律论坛)。  瓷砖贴完工长怕损坏拿的帆布和地板垫铺上,一直悉心保护,装修完毕后放味半年时间,期间定期回去开窗。后来去的几次发现地面本应该光面的瓷砖变得表面发污,而且全部都是,也不是磨损的而是有规则的横竖污点。开始以为没擦干净,后续发现越来越严重。找到店里,店里先说是没清洁好,用洗厕所的洁厕灵就能去掉,他们来搞了半天,没搞好说回去问问厂家。第二次售后的人带了两个据说是他朋友,专业做瓷砖的(其实是他们公司货车司机)那俩人看来说是瓷砖纹理,我当场反驳说谁家纹理是这样的,哪只眼睛看出来这是纹理的,那两个人当场就瘪了灰溜溜走了。后来又说长假来人看,等了一个月,约定当天说厂家人的妈妈死了,会去奔丧了。又让等,这事情到现在就等了有小半年了,后来我实在没有耐心跟他们扯,找了工商和家具城的客服,提出要求检查并按工商条例三倍赔偿,道格拉斯的人变了脸,还说爱去哪告去哪告,这事情就拖在这等待工商仲裁。可是我们的工商行政大家都知道的,效率咋样不多说了,和商家是不是勾结也不知道了,总之就是拖着迟迟没解决。我的老婆怀孕了,我们的孩子也快出生了,我们想住进自己的房子,可就是因为瓷砖的原因迟迟不能入住,后来我脱的实在没办法,又去找他们经理要求赔偿并修理,当然我做出让步,赔偿25%并且维修。经理满口答应,毕竟她心虚,可是后来的赔款和维修就又继续拖我,这又一个多月过去了,马上入秋,冬天更不便施工。他们那个售后负责人满嘴谎话,就会编故事,不是这个厂家人亲戚死了,就是那个工人家忙着去拆迁,总之每次都是理由。我媳妇怀孕,被他们气得够呛,我新房装修花了很多钱却迟迟不能住,啥心情也没了,工作生活都受到了影响,真的够够的了。  再次我劝正在装修的朋友们,千万别选道格拉斯瓷砖,说是进口,全是骗人的,就在国内生产代工,质量很差!售后更差!补充一下,期间还欺骗我这是半抛釉的砖,我们去另一店面问,销售说这是全抛的,硬度没问题,随便磨都磨不坏!他们自己家都自相矛盾,而且他家经理后来直接把我电话拉黑,不接电话,不回短信。其间还有很多事不细细述说了。总之,千万别买道格拉斯的瓷砖!  最后的最后,小老百姓实在没处说理,再不解决,我已决定去把他家店砸了。祝我好运吧!

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