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初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持

2018-09-07 09:58  来源:采集  编辑:admin  作者:admin

  随着移动互联网的发展,手游成了很多人的必备软件,可是手游吸引的不止是成年人,还有未成年人,这也就导致经常会有小孩玩手游偷偷充值的事情发生。
在深圳务工的郭先生,有一个十三岁正在读初中的儿子,儿子每天回家后就会拿着郭先生的手机玩手游,郭先生称儿子玩手游也好,起码不会出去给他惹是生非,所以他也就默认让读初中的儿子玩手游。
初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持而在近日,郭先生去买东西的时候,发现自己的钱少了一万多,查看消费记录,发现都是买了腾讯旗下王者荣耀这款手游的装备,郭先生想到儿子可能知情,就找上儿子了解情况,郭先生的儿子也承认了他玩王者荣耀和QQ飞车这些手游,悄悄的在王者荣耀和QQ飞车上面充值了上万元买一些皮肤或者装备。每次充值后都会将短信记录删掉。
初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持至于支付密码,郭先生称可能是他儿子拿到手机后,就悄悄的添加了自己的指纹,所以他儿子才可以支付。不过郭先生认为王者荣耀和QQ飞车手游应该给他退款,毕竟他儿子还是未成年人,但是联系上腾讯的时候,腾讯表示郭先生儿子通过微信支付充值近六千多,他们可以给郭先生退款,不过剩下的八千多元,充值是通过苹果手机的支付功能支付的,应该找苹果解决。
初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持然而在联系上苹果手机的客服时,苹果手机客服表示这个款不会退给郭先生,称支付是需要密码的,是郭先生没有管理好自己的手机,建议郭先生找腾讯协商。郭先生表示腾讯这些手游,应该出一个声明,不让未成年人玩,认为腾讯应该赔偿他全部的损失,就联系上律师咨询,但是律师表示郭先生将自己的手机给他儿子玩手游,这样的情况下郭先生应该自己承担这些损失。郭先生则表示会通过其他途径处理。
初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持腾讯的做法引网友支持,网友表示王者荣耀和QQ飞车这些手游早就有声明,并且腾讯也愿意给郭先生退还微信支付的金额,剩下的钱通过苹果支付,也只能找苹果协商。也有的网友表示这明摆着就是想让儿子玩完之后再以未成年人退款,结果失误了。
初中生玩手游充值上万元, 家长索赔遭拒, 腾讯的做法引网友支持PS:图片摘自网络,文章为原创!

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